Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы
Сотрудничество:
1. Работаете ли вы с физическими лицами?
2. Какие условия сотрудничества?
Стоимость, оплата, доставка:
1. Заказ на какую сумму будет считаться оптовым?
2. Как сделать заказ на сумму 5 000 руб.? Сколько по времени собирается заказ? Какие есть способы доставки?
3. Изменится ли оптовая цена при заказе на сумму 30 000 руб.?
4. Сколько составляет по времени и цене доставка транспортной компанией?
5. Можно ли приобрести Вашу продукцию в кредит или под реализацию?
6. Все ли виды ткани и кпб представленные на сайте имеются в наличии?
7. Есть ли возможность во время сбора сформированного заказа дополнять этот заказ?
8. Получили заказ через транспортную компанию. При приеме груза количество мест по документам совпадало, но когда товар был доставлен на наш склад (или в магазин) и был вскрыт, то выяснилось, что в нескольких коробках не хватает нужного количества, заявленного в накладной. Что делать?
Список ответов
Сотрудничество:
Работаете ли вы с физическими лицами?
Да, мы работаем с физическими лицами.
Вернуться к списку вопросов
Какие условия сотрудничества?
Минимальная сумма заказа 5 000 руб.
Обработка и сборка заказа от 1-го до 4-х дней (в зависимости от объема заказа)
100% предоплата на наш расчетный счет или на карту Сбербанка
Осуществляем бесплатную доставку до г. Москва, если сумма заказа свыше 100 тр.
Доставка до терминала транспортной компании в нашем регионе бесплатная
Доставка осуществляется ТК ПЭК, ЖДЭ, Деловые линии, Автотрейдинг, Карго
Работаем с физ. и юр. лицами.
Вернуться к списку вопросов
Стоимость, оплата, доставка:
Заказ на какую сумму будет считаться оптовым?
Оптовой считается покупка на сумму свыше 5 000 рублей.
Вернуться к списку вопросов
Как сделать заказ на сумму 5 000руб.? Сколько по времени собирается заказ? Какие есть способы доставки?
Необходимо добавить товары в корзину на нашем сайте и оформить заказ. Обращаем Ваше внимание, что время сбора заказов зависит от размера заказа и составляет примерно 1-5 рабочих дней.
Доставка до транспортных компаний осуществляется нашим транспортом: по городу Иваново – бесплатно, в другие города – платная, стоимость зависит от объема заказа и места расположения транспортной компании (рассчитывается индивидуально для каждого клиента)
Список транспортных компаний действующих в городе Иваново Вы можете посмотреть на странице доставка
Вернуться к списку вопросов
Изменится ли оптовая цена при заказе на сумму 30 000 руб.?
Чтобы узнать системе скидок, предоставляемых нашей компанией, Вам необходимо перейти в раздел Сотрудничество, скидки
Вернуться к списку вопросов
Сколько составляет по времени и цене доставка транспортной компанией?
Стоимость доставки зависит от веса и тарифов транспортной компании, выбранной Вами. По срокам доставки Вас сможет проинформировать выбранная Вами транспортная компания.
Вернуться к списку вопросов
Можно ли приобрести Вашу продукцию в кредит или под реализацию?
Отгрузка нашей продукции производится на условиях 100%-ной предоплаты.
Вернуться к списку вопросов
Все ли виды ткани и кпб представленные на сайте имеются в наличии?
90% представленных товаров на сайте имеются в наличии.
Вернуться к списку вопросов
Есть ли возможность во время сбора сформированного заказа дополнять этот заказ?
Чтобы уложиться в указанные сроки сбора заказа, желательно, чтобы заявка была сформирована однократно, уточнения и дополнения могут отразиться на сроках формирования Вашего заказа в сторону увеличения.
Вернуться к списку вопросов
Получили заказ через транспортную компанию. При приеме груза количество мест по документам совпадало, но когда товар был доставлен на наш склад (или в магазин) и был вскрыт, то выяснилось, что в нескольких коробках не хватает нужного количества, заявленного в накладной. Что делать?
В связи с участившимися случаями несоответствия между отправляемым и получаемым количеством товара в заказе при доставке его через транспортные компании обязательно нужно при получении груза проверять его не только по количеству мест, но и по весу. Претензии по недостаче мы не принимаем, если прием товара был выполнен только по количеству мест.
Вернуться к списку вопросов
Нашли ли вы необходимую Вам информацию?
Если нет — отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами.
Вселенная Текстиля — оптовый интернет-магазин постельного белья © 2016
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Дизайн и арт-дирекшн Simon Kulkov
РHP, JS, HTML, CSS Bilalov Ilsur